新就业形态人员职业伤害怎么认、怎么赔？

    行业动态 / 2026-05-15 16:38:35
    新就业形态

    开展新就业形态人员职业伤害保障试点（以下简称职业伤害保障试点），是党中央、国务院为促进平台经济健康发展、健全新就业形态人员社保制度作出的重要部署。职业伤害保障试点启动以来，在相关省份、部门和平台企业共同努力下，各项工作取得积极进展。


    2025年7月1日起，在已先行试点7个省份和7个平台企业的基础上，将原外卖行业、即时配送行业合并为新的即时配送行业，增加天津、河北、辽宁、浙江、安徽、福建、山东、湖北、广西、宁夏等10个省份，增加出行行业的滴滴出行、即时配送行业的顺丰同城、同城货运行业的滴滴货运和满帮省省等规模较大的平台企业开展职业伤害保障试点。


    2026年，推动职业伤害保障试点在全国31个省份和新疆生产建设兵团实施；将出行、即时配送和同城货运三个行业的平台企业总体纳入职业伤害保障试点范围。

    职业伤害怎么认、怎么申请待遇，一步步教你护好自己


    一、哪些情况能确认为职业伤害


    Q1我在工作中遇到哪些情况，会被确认为职业伤害？

    A符合以下情形之一，就应当确认为职业伤害：


    1.  执行平台订单期间，因履行平台服务（如送餐、送件、载客）受到事故伤害、暴力等意外伤害，或者发生事故下落不明的；

    2.  按要求去指定地点接受平台常规管理，或执行订单后返回日常居所的合理路线上，受到非本人主要责任的交通事故、城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；

    3.  执行平台订单期间，突发疾病死亡，或在48小时内经抢救无效死亡的；

    4.  参与抢险救灾等维护国家、公共利益的活动中受到伤害的；

    5.  曾在军队服役，因战、因公负伤致残并取得《中华人民共和国残疾军人证》，在平台就业期间旧伤复发的；

    6.  法律、行政法规规定应当确认为职业伤害的其他情形。


    二、哪些情况不能确认为职业伤害

    Q1即使符合上面的情形，哪些情况会被排除，不能确认为职业伤害？
    A有以下3种情形之一，即使符合职业伤害确认条件，也不得确认为职业伤害：


    1.  故意犯罪导致本人伤亡的；

    2.  醉酒或者吸毒后执行订单，导致本人伤亡的；

    3.  自残或者自杀导致伤亡的。


    三、什么是“执行平台订单任务期间”

    Q1怎么判断自己是否处于“执行平台订单任务期间”，进而认定职业伤害？
    A原则上从你接单开始执行，到这一单任务完成，这段时间都属于“执行平台订单任务期间”，期间发生的符合条件的伤害，可按职业伤害处理。


    四、发生意外后，第一步该做什么？ 

    Q1工作中发生意外，我该先做什么来保障自己的权益？
    A第一步是报案：平台客户端会有“一键报案”功能，直接点击报案，报案信息会自动流转到职业伤害发生地的相关经办机构备案；如果不会操作，可联系平台工作人员协助。

    另外，平台有义务对大家使用“一键报案”进行培训，若未培训，可要求平台补充培训。


    五、职业伤害待遇申请，该由谁申请、什么时候申请？

    Q1发生职业伤害后，谁来申请相关待遇？有时间限制吗？
    A分两种情况：

    1.  优先由平台企业申请：平台应在事故伤害发生之日起30日内，通过全国信息平台向当地人力资源社会保障部门申请待遇，需提交你的接单时间、地点、行程轨迹及事故材料等，你要配合平台做好调查；

    2.  平台不申请时，自己可申请：如果平台未按规定申请，你本人、你的近亲属（如父母、配偶、子女）或工会组织，可在事故伤害发生之日起90日内，直接向当地人力资源社会保障部门申请待遇。

    Q2申请待遇时，材料不完整怎么办？

    A人力资源社会保障部门会一次性告知你需要补正的材料，你收到通知后，要在10日内提交补正材料，避免影响待遇申请。


    六、申请后，多久能拿到确认结论？
    Q1提交职业伤害待遇申请后，多久能知道是否被确认？
    A一般情况下，相关部门会在收到申请后30个工作日内作出确认结论；如果事实清楚、权利义务明确（比如证据齐全、责任清晰），7个工作日内就会出结论。

    七、工伤和职业伤害，能同时申请、同时享受待遇吗？
    Q1我如果同时符合工伤和职业伤害条件，能同时申请、同时拿两份待遇吗？
    A不能。

    同一个事故伤害，只能选择申请工伤认定或职业伤害确认，也只能享受其中一种待遇，不能同时申请、同时享受。
    八、在多个平台接单，发生职业伤害谁负责？

    Q1我在多个平台注册接单，万一发生职业伤害，该找哪个平台负责？
    A由发生职业伤害时，你正在执行订单任务的派单平台承担责任；如果同时接送多单，难以确定责任，就以同一路程中你接的第一单的平台认定为责任平台。

    九、伤情稳定后有残疾，影响劳动能力怎么办？
    Q1受伤后治疗稳定了，但留下残疾，影响干活，该怎么做？
    A可到职业伤害发生地的“劳动能力鉴定委员会”申请劳动能力鉴定，具体流程和鉴定标准，参照工伤职工的相关管理办法和伤残等级标准执行。


    Q2做劳动能力鉴定的费用，需要我自己出吗？

    A不需要。
    劳动能力鉴定费会从工伤保险基金中的职业伤害保障支出科目列支，你无需自行承担。






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